Marktforschung
Als Grundlage für die Entwicklung effektiver Marketing- und Vertriebsstrategien
Wir fördern das Verständnis zwischen Ihnen und Ihren anspruchsvollen Zielgruppen (Fachärzte, Apotheker, Geschäftsführer, Einkäufer, Meinungsführer, u.a.). Durch unsere Methoden haben Ihre Zielkunden die Möglichkeit, Bedürfnissen Ausdruck zu verleihen, direkt am Produkt mitzugestalten und auf sie zugeschnittene Botschaften zu erhalten. Unsere Marktforschungsstudien bilden die essentielle Grundlage für Marketingkonzepte, Produktneuentwicklungen, Veränderungsprozesse, Markterschließungen und Markenaufbauprozesse.
Unsere Leistungen im Bereich Marktforschung
Marktforschungsstudien zu Zielgruppen/ Anwendern
Um als Unternehmen erfolgreich zu agieren, ist es essentiell, den Kunden in den Mittelpunkt der unternehmerischen Bemühungen zu stellen. Wir unterstützen Sie, mit (potenziellen) Kunden auf Tuchfühlung zu gehen, und deren tatsächliche Bedürfnisse, Wünsche und Meinungen in eigene Konzepte und Entscheidungen einfließen zu lassen.
Für wen?
Für alle Unternehmen, die Ihre Zielkunden und Bestandskunden verstehen und ihre Kommunikation auf diese ausrichten möchten.
Warum?
- um zu erkennen, wie die eigene Marke gegenüber dem Wettbewerb positioniert ist
- um zu wissen, wie die Marke am Markt wahrgenommen wird
- um die erfolgreichste Position am Markt zu besetzen
- um die Marke innerhalb des Marktes auszubauen
Wie?
- durch Online-, Telefon- oder persönliche Befragungen
- durch Beobachtungen User/ Leaduser
- durch Fokusgruppen-Diskussionen
- durch Erstellen von Verhaltenslandkarten
- durch Entwicklung von Personamodellen
- durch Workshops
Marktforschungsstudien zur Marke
Die Marke ist die Gesamtheit aller Assoziationen, die ein Markenname oder ein Logo beim Kunden erweckt. Unsere Studien zur Ihrer Marke untersuchen und bewerten das Image, die Identität und die Position Ihrer Marke gegenüber dem Wettbewerb. Damit können Sie Ihre Marke so platzieren, dass sie sich entfalten und zielgruppengerecht die Qualität und die Eigenschaften Ihres Unternehmens oder Produkts transportieren kann.
Für wen?
- für Start-ups zur aussichtsreichsten Positionierung der Marke
- für etablierte Unternehmen zur Neuausrichtung Ihrer Marke
- für Unternehmen zur Ist-Stand-Analyse ihrer Marke
Warum?
- um Ihre Zielgruppe wirklich zu kennen
- um die Bindung Ihrer Bestandskunden zu erhöhen
- um das Angebot, die Kommunikation und die Produkte an die Bedürfnisse der Zielgruppe anzupassen
- um Trends, Chancen und Risiken zu neuen Produkten und Absatzmöglichkeiten rechtzeitig zu erkennen
- um Ihren Service an den richtigen Stellen zu verbessern
- um neue Produkt- und Serviceideen zu entwickeln.
Wie?
- durch Online-, Telefon- oder persönliche Befragungen
- durch Wettbewerber-Analysen
- durch Analyse der Markenpositionierung der Wettbewerber in ihren Kommunikationsmitteln
- durch Berechnung des Markenwerts
Marktforschungsstudien zur Organisation
Durchdachte Strukturen, loyale Mitarbeiter und funktionierende Teams sind entscheidende Elemente für erfolgreiche Unternehmen. Durch Studien zur Unternehmenskultur, zu Ihren Mitarbeitern, Teams und Führungskräften steigern Sie Motivation, Teamwork und Leistungsbereitschaft, halten Ihr Personal im Unternehmen und machen es zu Botschaftern Ihrer Marke.
Für wen?
- für Unternehmen in Veränderungsprozessen
- für Unternehmen mit Spannungen in den Teams
- für Unternehmen, die ihre Arbeitseffizienz erhöhen möchten
Warum?
- um die Unternehmenskultur zu analysieren und zu verbessern
- um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen
- um die Auswirkungen von Veränderungen zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen
- um Teams zu analysieren und die Zusammenarbeit zu stärken
- um die Außenwirkung zu verbessern
- um den internen Informationsaustausch zu verbessern
- um Führungskräfte zu binden und weiterzuentwickeln.
Wie?
- durch Online- und persönliche Befragungen
- durch Fokusgruppen
- durch Beobachtungen
- durch Teamexploration
Marktforschungsstudien zum Produkt
Nur ca. 10% aller Produktneuentwicklungen sind nach ihrer Markteinführung erfolgreich. Je eher Sie die Anwender des Produkts einbeziehen, desto geringer ist die Gefahr des Scheiterns. Durch Usability und User Experience Studien können Sie die Kundenanforderungen an das Produkt und an die Software erkennen und diese an die Bedürfnisse anpassen.
Für wen?
- für Unternehmen, die Produkte für ihre Anwender entwickeln wollen
- für Start-ups mit frischen Produktideen.
Warum?
- um ein neues Produkt den Kundenbedürfnissen anzupassen
- um ein Design anwendergerecht zu gestalten
- um das Risiko irreversibler Kosten zu minimieren
- um die Software anwendergerecht zu gestalten
Wie?
- durch Usability-Studien
- durch Anwenderbefragungen und Beobachtungen
- durch User Experience-Studien
- durch Fokusgruppen
- durch Workshops
Meine Ansprechpartnerin
Corinna Zielke
Teamleiterin Marktforschung
Das freut uns!
Nutzerfokussierte Entwicklung
Denn wir sind Technikfreaks, für die der Anwender immer im Mittelpunkt der Arbeit steht. Unsere Entwickler lieben es, die neuesten Techniken zu nutzen und unsere Designer sind gestalterisch immer am Puls der Zeit. Eine saubere Programmierung ist uns genauso wichtig wie ein elegantes, anwenderfreundliches Interface. Natürlich richten wir dabei unsere Arbeit konsequent an den Bedürfnissen der Anwender aus. So macht Surfen richtig Spaß!
Open Source
Dabei wollen wir das Rad nicht unnötig neu erfinden. Denn zu fast jeder Problemstellung wurde irgendwo auf der Welt schon eine intelligente Lösung gefunden. Deshalb setzen wir konsequent auf Open Source Systeme. Sie sind jederzeit flexibel an Kundenanforderungen anpassbar und die weltweite Entwicklergemeinde verbessert Open Source Software fortwährend. Und das alles ganz ohne Lizenzgebühren!
TYPO3 / Wordpress
Wir lieben TYPO3 und Wordpress! Mehr Funktionen, mehr Inhalte, mehr Sprachen, mehr Domains. Je nach Projektumfang verwenden wir die beiden Content-Management-Systeme und skalieren die Funktionalitäten entsprechend – ohne dass die Usability leidet. Mit über 300.000 Installationen ist TYPO3 eines der erfolgreichsten Enterprise CMS [der Welt], Wordpress mit rund 75 Millionen Installationen vermutlich das beliebteste. Davon sind neben der Bundesregierung auch Audi, Cisco Systems, Sony BMG und Philips überzeugt. Bei den vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten finden wir ganz sicher auch für dein Projekt das richtige Paket!
ART-KON-TOR
Die B2B Markenagentur Gruppe
Hainstraße 1
07745 Jena
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Fax: 03641 8877-66
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